Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

As trocas devem ser informadas e enviadas para o e-mail contato [email protected] o número do pedido e seus dados pessoais (RG E CPF), juntamente com o motivo da devolução, respeitando sempre o prazo de 7 DIAS corridos após o recebimento da mercadoria- conforme o rastreio.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected], mandando foto do produto para avaliarmos.

Se houver algum defeito de fabricação ou erro no envio do produto, o frete da devolução ou troca será por nossa conta. Caso seja troca por simples devolução ou desistência, o frete fica por conta do comprador.

Tabela de Medidas:

Tabela de medidas Liberty